Jak zawstydzanie online daje nam iluzję kontroli

13 Wrz


Na zawsze w mojej pamięci wyryta jest ilustracja pręgierza i rudy z mojego podręcznika nauk społecznych dla szóstej klasy: karykaturalny obraz kilku smutnych jeńców, ich głowy i ręce uwięzione w drewnianej desce, otoczone dzikim i radosnym tłumem. Ta dziwna średniowieczna praktyka publicznego karania podwajała się jako rozrywka dla wieśniaków, którzy szydzili i rzucali resztkami jedzenia w pokazanych na pokazach drobnych złodziei, cudzołożników i pijanych głupców.

Na zajęciach, wyobrażając sobie siebie zamkniętego na miejskim placu z pomidorem ześlizgującym się po mojej twarzy, poczułem ulgę, że nie zawstydzamy już publicznie takich ludzi. Szybko do przodu do dzisiejszego cyfrowego krajobrazu, a wszystko, co trzeba zrobić, to zalogować się na dowolną platformę mediów społecznościowych, aby zobaczyć, że nadal to robimy.

Twitter to miejsce, w którym obejrzałem wideo 2018 śpiewającej grupy protestujących “Wstyd!” i ciskając przeszywające pytania w stronę stołu w meksykańskiej restauracji, gdzie jadał obiad Sekretarz Bezpieczeństwa Wewnętrznego Kristjen Nielson. (Nielson był głównym egzekutorem niesławnej polityki dotyczącej separacji dzieci przez administrację Trumpa).

Kiedy patrzyłem, jak moi współobywatele upokarzają Nielsona, poczułem narastający przypływ prawości. Może gdyby mogła poczuć ułamek dyskomfortu odczuwanego przez tych, których dotyczy jej polityka, zachowywałaby się inaczej.

Ale kiedy Nielsen zrezygnował kilka tygodni później, z powodów nie mających nic wspólnego z wydarzeniem w restauracji i nie wspominając o rozrachunku moralnym, zastanawiałem się: czy publiczne zawstydzanie naprawdę może zaszkodzić czyjejś moralności, a zatem zmienić sposób, w jaki prowadzą lub działają?

Badaczka podatności Brene Brown definiuje poczucie wstydu jako przekonanie, że zasadniczo jesteśmy „wadliwi, a zatem niegodni miłości lub przynależności”. Rozdzierające doświadczenie wstydu jest kulturą startową dla kwestii uzależnienia, perfekcjonizmu i intymności, oprócz bycia przywiązanym do aktów przemocy.

Jeśli zostałeś osądzony, skrytykowany lub wykorzystany, szczególnie przez rodziców, nauczycieli lub grupy przyjaciół, doświadczyłeś wstydu i rozumiesz, jak inne osoby wywołują u niego żądło. A jeśli twoja rasa, styl życia, zdolności lub seksualność różnią się od tego, co jest uważane za normy dominującej kultury, prawdopodobnie zniosłeś sprawiedliwą część zawłaszczonego kulturowo wstydu.

Ale wstyd to nie tylko uczucie, to także działanie mające na celu moralne rozliczenie sprawcy.

Psycholog i prowadzący podcast Cecilia Dintino uznaje siłę, jaką publiczne zawstydzanie i jego kary, takie jak ukrzyżowanie, palenie i ukamienowanie, miały w utrzymaniu porządku społecznego i konformizmu. „Wstyd to bardzo silna emocja […]. Jej funkcją ewolucyjną jest ustalanie norm społecznych i określanie, kto jest w grupie, a kto poza nią ”- mówi Greatist za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Innymi słowy, w obliczu możliwości napiętnowania i upokorzenia ludzie przestrzegają zasad. Ale, jak ostrzega Dintino, wiąże się to z wysokimi kosztami: „Ponieważ chcemy pozostać w grupie, albo dostosowujemy się, by uniknąć wstydu, albo zachowujemy tajemnice, które mogą nas wyrzucić”.

Niedawno usłyszałem historię z mojej pracy jako konsultant ds. Przywództwa wykonawczego, która ułatwiła dostrzeżenie, w jaki sposób stosuje się wstyd przy tworzeniu i utrzymywaniu grup tożsamości oraz zachęcaniu do zachowania tajemnicy. Klientka wykonawcza i jej kolega podróżowali – z maskami, rękawiczkami i środkiem do dezynfekcji rąk – w celu zbadania nowej lokalizacji biura.

Spacerując po mieście, zauważyli, że niewiele osób nosi maski. Spojrzenia i spojrzenia, które otrzymali, sprawiały, że czuli się zaniepokojeni i jeszcze bardziej rygorystycznie nosząc swoje. Na tętniącym życiem targu rolniczym jeden z miejscowych nosił odpowiednią maskę, ale pod nosem. Koledzy, para niezawodnie wygadanych kobiet, trzymali z tego usta na kłódkę.

W samochodzie zapytali, dlaczego nie odezwali się i nie poprawili jej? Wstyd i ostracyzm oraz bycie postrzeganym jako „te liberalne kobiety z mniejszości” powstrzymały ich, ale zastanawiali się, czy i tak powinni byli coś powiedzieć.

Według Dintino, jeśli to, czego chcieli, to coś zmienić, prawdopodobnie nie. Kiedy kwestionuje czyjeś zachowanie, mówi: „Jak tylko dodasz wstyd, nawet delikatny wstyd, zapraszasz do silnych uczuć, przed którymi trzeba się bronić”. Wstyd jest tak bolesny, że odbiorca karcenia wstydu, aby go nie odczuć, zagłębia się w grupie, z którą się identyfikuje, tworząc polaryzację. „A teraz”, dodaje Dintino, „mamy podstawy do wojny”.

W całym internecie toczą się dziś wojny kulturowe, ale w przeciwieństwie do pręgierza i rodów, gdzie zasady moralne społeczeństwa wiejskiego były wyraźne i uzgodnione, sieć WWW jest miejscem, w którym grupy łączą wspólne zainteresowania, rasę, styl życia, przekonania itp. , znajdźcie się nawzajem i ustalcie własne standardy zawstydzania.

Internet bardzo mocno zepsuł Gayle King, kiedy wirusowy fragment jej wywiadu z gwiazdą WNBA Lisą Leslie pokazał, że King próbował oczerniać niedawno zmarłego koszykarza, Kobe Bryanta, poruszając temat jego rzekomego gwałtu. Podczas gdy niektórzy bronili jej za wykonywanie swojej pracy, King został w dużej mierze oskarżony o złe intencje i fałszywe sojusze i publicznie przeklęty przez rapera Snoopa Dogga. Po filmie Kinga na Instagramie z zaczerwienionymi oczami, pozornie kapryśny internet włączył Dogga do ataku.

W filmie z przeprosinamiDogg wydawał się szczerze skruszony: „Wychowałem się znacznie lepiej niż to”. Wydawało się, że presja na przeprosiny zadziałała i być może to doświadczenie sprawiło, że bardziej zastanawiał się nad rzuceniem się w przyszłość.

Podczas gdy niektóre osoby mogą naprawdę uczyć się od wezwania w zawstydzający sposób, Dr Elizabeth Olson z The Collective for Psychological Wellness mówi, że to rzadkie. „Zawstydzanie zazwyczaj wywołuje raczej defensywę i opór niż współpracę”, a zatem „przeszkadza w nauce i zrozumieniu”.

W rzeczywistości, studia stosowania wstydu do ukarania sprawcy w praktykach sprawiedliwości naprawczej w dużej mierze wynika, że ​​wstyd nie jest skuteczny w tworzeniu odpowiedzialności lub rehabilitacji przestępców.

Należę do prywatnej grupy na Facebooku poświęconej wzmacnianiu pozycji kobiet i w tej grupie kobiety wszystkich ras, w każdym wieku i ze wszystkich środowisk często łamią się nawzajem za przejawianie nieświadomych uprzedzeń.

W jednym z gorących nieporozumień młodszy członek grupy zwolnił starszego członka, klasyfikując jej pogląd jako „wyżu demograficznego”, starszy nazwał ageizmem, a wspólna misja, by wzrastać i wzmacniać się nawzajem, rozwiązała się, gdy wstyd został uzbrojony, zmuszając kobiety do obozowania z pokolenia na pokolenie.

Jeśli chodzi o tożsamość rasową, widzę większą gotowość białych kobiet do zaakceptowania wezwania, nawet jeśli używa się wstydu, i zakładam, że wynika to z lepszej edukacji na temat podstępnej natury białych przywilejów. Jednak często w rozmowach o podłożu rasowym każdy przestępca i grupa tożsamościowa stara się bronić swoich intencji, tak aby „rozmowy” kończyły się rundą po rundzie obrony i kontrataków, piętrząc się w obronie wzajemnej pozycji, tonu i punktu widzenia.

Oglądam to i zastanawiam się: czy kobiety w grupie rzeczywiście uczą się, jak żyć bez uprzedzeń, czy też poczucie winy i wrogość to wzmacniają? Czy uczą się, jak mówić z większym szacunkiem i uznaniem dla innych, czy też uczą się milczeć?

Jeśli wstyd jest w dużej mierze nieskuteczny w pomaganiu różnym grupom tożsamości w tworzeniu mostów, jakie są skuteczniejsze sposoby radzenia sobie z naszym oburzeniem moralnym?

Olson mówi: „Myślę, że ludzie uczą się skuteczniej i chętniej współpracują, gdy czują się zmotywowani do zmiany, ponieważ rozumieją korzyści płynące z działania, a nie dlatego, że źle im się nie podporządkowują”.

Pełniąc rolę konsultanta ds. Przywództwa, przekonałem się, że to prawda. Informacje zwrotne, które motywują pracowników do osiągania doskonałych wyników, pozwalają uniknąć wstydu i winy, a zamiast tego wykorzystują pytania, które pomagają pracownikom wyciągnąć własne wnioski i dostrzec negatywny wpływ ich działań. Ale wymaga to od lidera wyrafinowanej umiejętności unikania emocjonalnej prowokacji i zamiast tego popadania w ciekawość.

Pytania takie jak: „Jaka jest Twoja perspektywa, dlaczego sprawy nie poszły zgodnie z planem?” lub „Jaki był Twój wkład?” i „Co byś zrobił inaczej?” może otworzyć drzwi do odpowiedzialności bez winy. Ale to trudne; jeśli dana osoba dostrzeże, że jest zawstydzona za swoje działania lub perspektywę, a zwłaszcza jeśli informacja zwrotna jest postrzegana jako związana z jej tożsamością, zostanie pobudzona do defensywy i całkowicie odrzuci informację zwrotną.

Wracam myślami do dzikiego tłumu w mojej książce o badaniach społecznych i przypływie sprawiedliwości, który poczułem, obserwując zawstydzającego Neilsona i widzę, jak satysfakcjonujące jest poczucie, że uczestniczysz w zemście.

Umiejętność potępiania i krytykowania za każdym razem, gdy wyczuwamy niesprawiedliwość, jest przyjemna – może lepsza niż pogodzenie się z naszym brakiem kontroli.

Zatrzymanie cyklu wzajemnego niszczenia przez publiczne zawstydzanie wymaga zwrócenia uwagi na wstyd jako podłość i efekt przeciwny do zamierzonego. Wymaga długotrwałego treningu w radzeniu sobie z reaktywnością emocjonalną, próbując zobaczyć punkt widzenia innych i walcząc o połączenie poprzez prawdziwą ciekawość. Wymaga to wiedzieć, które walki i przeciwnicy są godni.

Wreszcie, wymaga to zwracania uwagi na wspólną płaszczyznę. Nienawiść nie może działać jako pomost, ale u ludzi zawsze można znaleźć wspólną płaszczyznę, nawet jeśli trzeba jej szukać.

Blair Glaser jest konsultantem ds. Przywództwa wykonawczego, licencjonowanym psychoterapeutą i gawędziarzem. Pracuje nad wspomnieniem o życiu w aśramie w wieku 20 lat. Możesz ją odwiedzić pod adresem blairglaser.com śledź ją na Twitterze: @blairglaser lub Instagram www.instagram.com/blair_glaser





Source link

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *